入社後、業界未経験から学べる研修制度
ほとんどの方が未経験・異業種からのスタートとなるため、研修やマニュアル、サポート体制をしっかりと整えています。
社会人としての基本的なビジネスマナーに加え、ブランド品や査定の基礎、お客様への説明方法など、業務に必要な細かな事柄についても学べる研修を用意しています。座学とOJTを組み合わせ、理解できた内容から少しずつ実務に取り組んでいただくことで、無理なく「できること」を増やしていける環境です。
Q&A
- どんな人が向いていますか？
- 笑顔で挨拶ができる方、お客様の話を丁寧に伺える方、人に喜んでいただくことにやりがいを感じる方に向いています。
ブランド品や査定の知識は入社後に学べるため、最初から専門知識がなくても大丈夫です。 - 未経験者でも大丈夫でしょうか？
- はい。ほとんどの方が未経験からスタートしています。
入社後は研修やOJTを通じて、商品知識・査定の基本・お客様への説明方法を段階的に学べます。
最初から一人で査定を任せるのではなく、できることを少しずつ増やしていける環境です。 - 選考で重視していることは何でしょうか？
- 接客や、人とコミュニケーションをとるのが好きな方、お客さまや社会のためになることを喜びと感じられる方を求めています。
接客経験の有無だけでなく、「人の役に立ちたい」「専門スキルを身につけたい」「リユースの仕事に興味がある」
といった前向きな気持ちを重視しています。 - ブランド品や査定の知識がなくても大丈夫ですか？
- はい。必要な知識は入社後の研修やOJTで学べます。
ブランドバッグ・時計・宝飾品などの特徴や査定の基本を、段階的に身につけていきます。 - ノルマはありますか？
- 無理に売り込むのではなく、お客様に安心してご相談いただくことを大切にしています。
成果だけでなく、接客姿勢や成長も評価しています。 - どんなスキルが身につきますか？
- ブランド品や時計・宝飾品などの査定知識に加え、お客様のお話を伺う対話力、
納得いただくための説明力、提案力が身につきます。 - リユース業界で働く魅力は何ですか？
- リユースは、暮らしの中で必要性が高まっている分野です。お客様の大切な品物に新しい価値を見つけ、
次に必要とする方へつなぐ社会性のある仕事です。